Curso de Gerencia Integral de la Oficina de Farmacia

por Laura Romero Sin categoría

Acerca de este curso

Un programa formativo específicamente diseñado para todos aquellos nuevos/futuros titulares o gerentes de farmacia que quieran aprender de forma práctica, realista y 100% aplicable cómo gestionar de forma integral, eficaz y rentable su oficina de farmacia desde las distintas áreas de negocio: gestión estratégica, surtido, imagen, consumidor, servicios y equipo, en base a nuestro exclusivo Método MDF.

Contenido del curso

¿Cómo se utiliza la plataforma?
¡Bienvenidos al Curso! En este capítulo vais poder descargar el Manual de Uso de la plataforma. Además, encontraréis también la Guía Didáctica en versión PDF.

Guía didáctica
Manual de Uso de la Plataforma

Módulo 0: Todo lo que debes saber para ser un buen Gerente de Oficina de Farmacia.
Gestión integral de la oficina de farmacia: Un enfoque práctico Este módulo te proporcionará una visión completa de todo lo que necesitas saber para gestionar con éxito tu oficina de farmacia. A través de contenidos teóricos y prácticos, exploraremos los siguientes temas: + El panorama farmacéutico actual: España y Europa. + Análisis del entorno empresarial de la oficina de farmacia. + Los fundamentos de la gestión farmacéutica. + Modelos de negocio innovadores para farmacias. + El rol del titular/gerente: liderazgo y toma de decisiones. + Introducción al Método MDF: una herramienta clave para la gestión eficiente.

Apuntes Módulo 0
La farmacia en España y en Europa (Parte 1)

01:01:17
La farmacia en España y en Europa (Parte 2)

25:19
Escenario y particularidades empresariales de la OF

27:36
¿Qué es gestionar una OF?

34:16
Los Modelos de Negocio de la farmacia

30:42
La Función del Titular – Gerente de la Oficina de Farmacia.

23:36
El Método MDF para la Gestión de la Farmacia

29:18
Test Módulo 0

Módulo 1: Fundamentos de la gestión farmacéutica
En un entorno en constante evolución, la farmacia moderna debe adaptarse y reinventarse para ofrecer un valor diferencial, no solo como un establecimiento sanitario, sino también como un negocio sostenible y competitivo. Este módulo está diseñado para proporcionarte las herramientas necesarias para construir una estrategia sólida y adaptada a las necesidades de tu farmacia, ayudándote a posicionarla como un referente en el sector.

Apuntes Módulo 1
Ejercicio Práctico – Actividades del Módulo de DAFO, CAME, Objetivos y Estrategias
Introducción a los valores diferenciales de un establecimiento sanitario

18:25
Misión y visión de un negocio: ¿quién soy?

16:39
Análisis previos, DAFO: ¿dónde estoy?

21:23
Análisis previos, DAFO: ¿dónde estoy? (2)

18:18
Planificación y gestión por objetivos ¿dónde quiero llegar? (1)

49:30
Planificación y gestión por objetivos ¿dónde quiero llegar? (2)

19:49
Estrategias y tácticas, ¿en qué dirección quiero ir?

11:47
Estrategias y tácticas, ¿en qué dirección quiero ir? (2)

21:49
Estrategias y tácticas, ¿en qué dirección quiero ir? (3)

13:42
Hoja de ruta de mi Farmacia. ¿Qué tengo que hacer para conseguirlo?

19:02
El Cuadro de Mando de la Farmacia (1)

16:48
El Cuadro de Mando de la Farmacia (2)

10:10
Test Módulo 1

Módulo 2: Gestión financiera y fiscal
En el entorno actual, las oficinas de farmacia no solo deben cumplir con su compromiso como establecimientos de salud, sino también enfrentarse a la creciente complejidad de la gestión empresarial. La capacidad de gestionar eficientemente los recursos financieros y cumplir con las obligaciones fiscales es esencial para garantizar la sostenibilidad y el éxito de la farmacia a largo plazo.

Apuntes Módulo 2
Conceptos básicos: beneficio, cashflow, p&g, rentabilidad…

39:34
Plan financiero

13:49
Cuenta de explotación (I)

31:49
Cuenta de explotación (II)

20:47
Cuenta de explotación (III)

23:54
Balance de situación (I)

20:09
Balance de situación (II)

16:14
Balance de situación (III)

27:04
KPI´s Comerciales de la Farmacia (I)

21:55
KPI´s Comerciales de la Farmacia (II)

27:11
¿Cuánto tengo que ganar por empleado?

37:42
Análisis y diagnóstico económico-financiero

15:22
Impuestos

26:58
Tipos de pagos

32:41
Gestión de SL una en la farmacia

26:37
Trabajar con una Gestoría

15:42
Herramientas digitales: Benchmarking

16:21
Sesión presencial: Financiación en la compra de una oficina de farmacia
Test Módulo 2

Módulo 3: Gestión del surtido y stock

Apuntes Módulo 3
¿Qué es gestionar el surtido en una OF?

24:41
El ciclo del producto

16:45
Errores más comunes en la gestión del surtido y estrategias para limitarlos.

23:13
Definir un surtido eficiente y adecuado (Parte 1)

26:42
Definir un surtido eficiente y adecuado (Parte 2)

17:47
Negociación y gestión de compras (Parte 1)

38:43
Negociación y gestión de compras (Parte 2)

36:59
Negociación y gestión de compras (Parte 3)

25:55
Logística y almacén

38:31
Gestión de stock (Parte 1)

26:54
Gestión de stock (Parte 2)

31:43
Selección de laboratorios y marcas

19:00
Máximos y mínimos

27:30
Test Módulo 3

Módulo 4: Marketing y Comunicación

Apuntes Módulo 4
El nuevo consumidor: Transformaciones y tendencias en el mercado farmacéutico

23:00
El Customer Journey del cliente en la farmacia (Parte 1)

23:48
El Customer Journey del cliente en la farmacia (Parte 2)

29:18
La importancia de la experiencia de compra en la farmacia (Parte 1)

16:17
La importancia de la experiencia de compra en la farmacia (Parte 2)

17:02
El plan de marketing en la farmacia (Parte 1)

19:26
El plan de marketing en la farmacia (Parte 2)

24:59
Plan de campañas en la farmacia

23:07
Plan de campañas en la farmacia: prepara tu campaña

19:33
Plan de campañas en la farmacia: implanta y mide

12:58
Branding en farmacia: construyendo una marca sólida

27:11
Plan de fidelidad

25:46
Plan de comunicación y redes sociales (Parte 1)

33:06
Plan de comunicación y redes sociales (Parte 2)

20:42
El E-commerce en la farmacia

16:17
Test Módulo 4